Administrações Regionais terão suporte de serviços técnicos e comerciais da distribuidora, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Agência Móvel estará em Planaltina
A Neoenergia Brasília realiza o atendimento itinerante nas Administrações Regionais (RA’s), no formato presencial e itinerante, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora.
Além das Administrações Regionais, o atendimento itinerante da Neoenergia também conta com uma agência móvel que percorre as cidades, semanalmente, levando todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora à população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros. Os clientes podem, também, buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. Nessa semana, o carro estará em Planaltina. Lembrando que na segunda-feira (14) e na terça-feira (15) não teremos atendimento por conta do ponto facultativo do Governo do Distrito Federal (GDF) e do feriado, respectivamente.
Cronograma – O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília (www.neoenergiabrasilia.com.br) ou ainda pelo perfil da distribuidora no Twitter: @neoenergiabsb.
A Neoenergia Brasília oferece também outros seis pontos fixos de atendimento presencial – no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Taguatinga, Samambaia e no Lago Sul sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora.
Confira no card a seguir os locais de atendimento itinerante da Neoenergia Brasília entre os dias 14 e 18 de novembro.
Fonte: Assessoria de Comunicação da Neoenergia Brasília