A Neoenergia Brasília realiza o atendimento itinerante nas Administrações Regionais (RA’s), no formato presencial e itinerante, conforme cronograma de demanda e sem hora marcada. Essa ação busca aproximar a população dos serviços oferecidos pela distribuidora.
Além das Administrações Regionais, o atendimento itinerante da Neoenergia também conta com uma agência móvel que percorre as cidades, semanalmente, levando todos os serviços técnicos e comerciais da distribuidora à população do DF, como parcelamento de débitos, solicitação de reparo por danos elétricos, troca de titularidade, ligação nova, entre outros. Os clientes podem, também, buscar orientações de segurança, consumo consciente e regularização da energia elétrica. Nessa semana, o carro estará em Planaltina.
É importante reforçar que as lojas de atendimento (8h às 12h) e a agência móvel (8h às 14h) funcionarão em horário especial em dias de jogo da Seleção Brasileira às 16h nos dias em que os jogos forem às 12h as unidades de atendimento não funcionarão.
Cronograma – O cronograma semanal de atendimento pode ser consultado no site da Neoenergia Brasília (www.neoenergiabrasilia.com.br) ou ainda pelo perfil da distribuidora no Twitter: @neoenergiabsb.
A Neoenergia Brasília oferece também outros seis pontos fixos de atendimento presencial no Paranoá, em Planaltina, São Sebastião, Taguatinga, Samambaia e no Lago Sul sem necessidade de agendamento. Outra possibilidade são os sete postos do Na Hora.
Confira no card a seguir os locais de atendimento itinerante da Neoenergia Brasília entre os dias 5 e 9 de dezembro.
Fonte: Assessoria de Comunicação da Neoenergia Brasília
