Programa operado pelo BRB Serviços atende 44 mil pacientes e reduz filas nas farmácias especializadas da rede pública.

Criado em caráter emergencial durante a pandemia de COVID 19, o programa de entrega domiciliar de medicamentos de alto custo do Distrito Federal alcançou quase 1,1 milhão de unidades distribuídas desde 2020. Apenas em 2025, foram mais de 230 mil entregas, consolidando o serviço como um dos principais instrumentos de apoio à assistência farmacêutica no DF.

Atualmente, cerca de 44 mil pacientes estão cadastrados no sistema, que permite o recebimento dos medicamentos diretamente em casa. Para ter acesso ao serviço, o cidadão precisa realizar cadastro em uma das unidades do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF), localizadas na Asa Sul, em Ceilândia e no Gama. O agendamento da entrega é feito por telefone, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e o prazo de chegada é de até quatro dias úteis.

A iniciativa, operada pelo BRB Serviços, foi estruturada para evitar aglomerações nas unidades da Farmácia de Alto Custo e, ao longo dos últimos seis anos, ganhou caráter permanente. O modelo trouxe impacto direto na rotina de pacientes que dependem de tratamentos contínuos, especialmente idosos, pessoas com mobilidade reduzida e moradores de regiões mais afastadas do Plano Piloto.

Além de reduzir deslocamentos e filas, o sistema garante o monitoramento das condições de transporte, assegurando a integridade dos medicamentos até a entrega final. Para o Presidente do BRB, Nelson Antônio de Souza, o programa extrapola a lógica bancária tradicional. “É um serviço que leva dignidade, segurança e tranquilidade a milhares de famílias, ao garantir acesso regular a tratamentos essenciais”, afirma.

Segundo ele, a experiência também fortalece a atuação integrada entre o banco, a BRB Serviços e o Governo do Distrito Federal. “A Farmácia de Alto Custo do DF segue como referência em acesso qualificado a tratamentos complexos, com um modelo que prioriza o cuidado com o cidadão”, diz Nelson Antônio de Souza.

Fonte: Com informações do BRB