Sobradinho e Planaltina fortalecem atendimento remoto nas UPA’s e modernizam serviço médico do SUS no Distrito Federal. O serviço de teleconsulta das UPA’s já atendeu a 15.496 pacientes.

A expansão da teleconsulta nas Unidades de Pronto Atendimento (UPA’s) do Distrito Federal representa um avanço significativo na oferta de serviços de saúde pública, integrando tecnologia ao cuidado clínico e ampliando o acesso a consultas médicas para diferentes faixas etárias. A partir desta semana, a UPA de Sobradinho passa a oferecer teleconsulta pediátrica, enquanto a UPA de Planaltina já realiza atendimento online para adultos, reforçando a estratégia de modernização do Sistema Único de Saúde (SUS) no DF.

A iniciativa integra o Complexo de Telessaúde do Distrito Federal, uma plataforma que centraliza e operacionaliza atendimentos digitais, permitindo que médicos especializados avaliem pacientes remotamente em situações de menor complexidade. A medida não substitui o atendimento presencial em casos graves, mas atua como uma porta de entrada eficiente para triagem clínica, oferecendo agilidade, conforto e menos exposição em ambientes de maior risco.

Na UPA de Sobradinho, crianças que apresentam sintomas leves ou que necessitam de acompanhamento médico rápido agora contam com consultas virtuais com pediatras. A novidade é especialmente relevante para famílias que enfrentam desafios de deslocamento ou longas filas no atendimento tradicional. Já em Planaltina, adultos com queixas clínicas menos urgentes têm acesso a consultas por vídeo chamada, com encaminhamento imediato quando necessário.

Segundo representantes da Secretaria de Saúde, a teleconsulta contribui para reduzir o tempo de espera, descongestionar filas e salas de espera e melhorar a experiência do usuário do SUS. O modelo de atendimento remoto também possibilita interconsultas entre profissionais de diferentes unidades, fortalecendo a integração entre equipes médicas e ampliando a capacidade diagnóstica sem sobrecarregar a estrutura física das UPA’s.

Especialistas em saúde pública apontam que a expansão das teleconsultas é uma tendência global impulsionada pela adoção de tecnologias de comunicação e pela necessidade de tornar sistemas de saúde mais eficientes. No DF, a medida surge em um contexto de busca por soluções inovadoras que enfrentem os desafios de demanda crescente por serviços médicos e limitação de recursos, sem perder foco na qualidade do atendimento.

Pacientes que utilizam o serviço relatam satisfação com a praticidade e a rapidez no acesso ao suporte clínico, sobretudo em situações em que o deslocamento pode ser um complicador, como no caso de crianças pequenas ou pessoas com mobilidade reduzida. A Secretaria de Saúde reforça que o atendimento remoto segue todos os protocolos de segurança e confidencialidade, garantindo que os prontuários eletrônicos sejam atualizados e integrados ao histórico de cada paciente.

A adoção da teleconsulta nas UPA’s de Sobradinho e Planaltina é vista como um passo relevante para descentralizar o atendimento médico, otimizar recursos públicos e oferecer um SUS mais acessível, tecnológico e centrado na experiência do paciente. Com a continuidade da implantação do Complexo de Telessaúde, outras unidades podem seguir o mesmo modelo, ampliando ainda mais a cobertura e eficiência do serviço em todo o Distrito Federal.

Fonte: Agência Brasília e IGESDF