A Neoenergia Brasília segue firme no combate às ligações clandestinas, os conhecidos “gatos”, em todo o Distrito Federal. Nos nove primeiros meses do ano, mais de 1,5 mil clientes que estavam utilizando a energia de forma irregular, na maioria dos casos ligados direto na rede de distribuição, foram regularizados pela distribuidora. Isso significa, em média, seis regularizações por dia. Esse trabalho só foi possível por conta das denúncias dos clientes e das mais de 21 mil inspeções realizadas entre janeiro e setembro. No total, foram 67 milhões de kWh de energia recuperada no período, o suficiente para abastecer todas as casas e comércios de Taguatinga por um mês.
Para alcançar esses resultados expressivos, foram realizadas ações como inspeções e regularização de clientes, com o uso de soluções inovadoras, como sensores inteligentes. Toda a energia consumida e não medida está sendo cobrada pela empresa por meio de processos administrativos.
“Nosso trabalho tem como finalidade regularizar os clientes para que possam consumir a energia de forma regular, com segurança e sem interferir na qualidade da distribuição de energia elétrica”, explica Wilson Matias, supervisor de Proteção da Receita da Neoenergia Brasília. “Neste ano, nós identificamos um aumento de fraudes em clientes com energia solar e, com isso, intensificamos as fiscalizações nesse nicho”, finaliza.
Além das inspeções e regularizações dos novos clientes, a Neoenergia promoveu a substituição de 31 mil medidores de energia elétrica por novos, mais modernos e eficientes. Esses equipamentos foram instalados no lugar dos aparelhos que estavam danificados ou no limite do uso.
Ano passado – Durante todo o ano de 2023, foram realizadas mais de 35 mil inspeções, que resultaram na recuperação de mais de 47 milhões de kWh, na área de concessão da Neoenergia Brasília. Além das inspeções, a empresa substituiu mais de 21 mil medidores obsoletos e/ou com possíveis defeitos, uma das estratégias para prevenir erro na medição do consumo de energia elétrica.
A Neoenergia Brasília reforça que o furto de energia é crime sujeito às penalidades do artigo 155 do Código Penal Brasileiro. Além de acarretar prejuízos à população, a prática representa riscos de acidentes graves. Em caso de denúncias, os clientes podem entrar em contato pelos canais de atendimento da concessionária, sem a necessidade de identificação.
Denúncia – A Neoenergia reforça que o apoio da comunidade é essencial para identificar os desvios e acionar a concessionária. As denúncias são feitas, de forma anônima, nos nossos canais de atendimento, por meio do telefone 116 ou presencialmente em uma de nossas lojas de atendimento.
Fonte: Assessoria de Comunicação da Neoenergia
